融合通信会是微信的终结者吗马继华的博客

融合通信会是微信的终结者吗？ 媒体报道，运营商们面对互联网公司OTT业务的凶猛攻击，终于要反击了。中国移动将从运营商的层面直接整合手机终端的通信能力和移动互联网的体验，直接支持类似微信的OTT业务，进行自我革命。当然，自我革命的目的是要革微信的命。

在移动互联网时代，所有的科技产品都一样，火爆的周期一般不会超过三年，随着新技术新创新的出现，都会被替代，而且，移动互联网用户的见异思迁超过以往任何时候，所有客户都是留不住的。迭代是互联网业务的特长，但在移动互联网时代也不一定好使，企业需要的是彻底变革。我们终于看到了运营商的自我革命，不管行动会面临多大阻力，至少是已经有战略意识。

两年来，微信如日中天，看似势不可挡，在各个产业上四面出击，但也面临着严峻的挑战。应该不带任何成见的说，所有需要让移动终端用户安装到一个平台上，并需要二次打开才能使用的APP都不具备必须品的特性，也很难长期生存，不管你有多少粉丝。

皮之不存，毛将焉附?只要运营商掌握着这张皮，就随时可以将毛拔出来。之所以看着毛疯涨而不管或不敢管，那是因为他的新毛还没储备好。一旦到了换毛的季节，他会毫不犹豫的拔毛换毛。如果没有智能手机操作系统，运营商的控制力100%，现在移动互联网业务的流行也得意于操作系统站在运营商之上提供了舞台，运营商一时不知所措，只能等到技术变革和新技术的成熟。

微信建立起的强大的圈子，也四处扩张其使用价值，增强用户粘性，但始终没有任何办法解决底层的问题，在运营商的网上运行，在谷歌的操作系统上安装，无论如何是寄生虫，对于用户是麻烦的，对于使用是弹性的。

4G来了，运营商终于有了新的武器，以前那些语音业务都可以通过VOLTE来统一实现，用户不需要单独安装其他任何应用，就可以直接像whatsApp、iMessage、微信等一样发送文字、图片、位置等等富通信功能，这就是融合通信。

所谓“融合通信”，就是把手机中原有的“通话”、“消息”、“联系人”这三个主要入口从运营商的层面直接与手机整合，变为新通话、新消息、新联系。具体来说，“新通话”将基于未来VoLTE的优势，为用户提供更新更好的通话体验。比如有高清音视频通话，还可以在通话过程中进行文字图片等其他内容的分享，以及一键发起多方通话等。“新消息”，则是在手机中直接提供融合的消息界面，在手机原有的消息界面中，就能支持多种媒体格式的消息交互和群组通信，同时还能兼容传统短彩信功能。满足用户不同的使用情况。“新联系”，则是运营商直接为用户提供更便捷的联系人管理，包括群组、个人名片、网络地址本等功能。

有人认为，微信的功能强大，那么多能力不是运营商的这个融合通信就能做到，这是微信不可能被击败的原因。但是，别忘记了，微信活着的基础不是朋友圈，不是移动支付，不是公众号，而是消息传递、信息沟通。

大家往往把微信归为社交应用，但实际上微信们在本质上都是通信应用，最多只能算建立在通信基础上的社交功能，否则也不会对运营商的语音业务构成毁灭性冲击。微信的火，实际上是正好填补了运营商由语音业务向流量业务彻底转型的空白期。微信的根是通信，甚至是语音通信，如果根基应用不再被用户需要了，那些丰富多彩的枝桠还能活跃多久?

当然，技术的革新是无法阻挡的，业务的生命周期也是宿命，微信要么就自己也进行革命，把自己干掉，做出一个新的建立在VOLTE基础上的新产品，要么就在VOLTE还没致命的时候提前最大限度扩大应用范围提高使用粘性，争取新活法。

运营商的融合通信能否成功，主要取决于以下几个因素：

1、多少用户会用?这个对于本运营商的用户不成问题，因为只要运营商有这个技术，一定会让手机具备这个功能，只要你用这个手机，自然而然就用了这个，而且是平滑升级，不存在任何使用转换，电话照打，信息照发，而且，结果和装了微信的效果一样。

2、运营商们之间是否合作?如果运营商合作起来，大家都这样做，而且标准统一，互联互通，发送无碍，接收无碍，那肯定会打击向微信这样的应用，否则，一旦运营商之间互相拆台，微信会渔翁得利。

3、产业链的支撑力度有多大?运营商什么时候会大规模在4G上使用VOLTE，而网络的覆盖、速度和终端的支撑是否会有好的客户体验，如果终端稀少、网络覆盖小、客户体验差，会葬送了好局。

随着4G网络的大规模建设，LTE以其高带宽、低时延等特性为移动通信提供了更好的网络基础，运营商自己也要推动用户有语音短信消费，向流量消费迁移，这是在革自己的命，也是在革竞争者的命。谁能活的更好，就看谁能让用户喜欢了。

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