京东手机计划背后的逻辑专访京东副总裁
京东商城要做自己手机了?这是前两天京东和Nubia合作推出两款JDPhone手机后很多人的疑问。 昨天,在京东总部的一个小范围沟通会中,与京东负责手机采销的副总裁王笑松聊起了这背后的逻辑。
如果用一句话来概括,所谓JDPhone计划,是京东利用电商平台得到的用户大数据,比如消费习惯、偏好等等以及用户反馈,与选定的手机厂商合作推出更符合京东消费者需求的手机产品。
JDPhone只是个合作计划,并非京东商城推出自主品牌的手机了。对自主品牌手机这事,“专业的事还是让更专业的人去做吧”,王笑松笑着说,据他讲JDPhone对消费者和厂商双方有这些影响:
1、京东商城会到合作公司验厂,保证消费者购买产品品质,这有点像超市里田间和超市对接的供货模式,同时来强化这个计划的品牌。
2、现在这个计划虽然公布了,但很多细节暂未具体化,比如消费者购买JDPhone计划有么有什么增值服务?王笑松说是有的,特别提到的一点是和京东的“虚拟运营商”业务打通,比如给购买JDPhone计划的手机用户提供电子书、数字音乐等方面的内容,但由于虚拟运营商牌照未落地,这项服务暂时只是计划中。
3、这个过程中厂商能得到什么呢?从王笑松的介绍看,合作厂商能够得到的是更多在与电商平台合作中的优惠条款。具体指利润点位、付款周期、价保、退换货政策这几项商业条款上,也就是让你在电商平台销售享受一些照顾,这对传统品牌做电商还是很实在的。
从消费者角度,我从JDPhone计划中找不到太多实惠,更像是京东商城与厂商“深度合作”的一次尝试,王笑松在谈话中也表露出这种尝试的心态。除了这种JDPhone计划,京东商城也在做其他类似和上游厂商的合作尝试,比如和高通处理器、和微软的WindowsPhone系统谈合作,最终的目的是想站在一个更了解用户的高度,希望对给提供给用户的产品有更多做主的权利。
按照最近几次京东商城对外的公开数据,京东商城用户过亿,手机年销售额已经超过100亿元。所以京东商城既是一个大的渠道出口,也掌握着大量的用户消费数据。通过JDPhone计划,京东是想放大大数据的作用,反向对手机上游市场有更多话语权。
关于JDPhone背后的跟多具体干货数据可以参考:
1、首批有两个合作品牌,一个是Nubia的两款产品,售价分别是1999元和1499元。另一个是华为,称会在12月份推出一款千元以内的JDPhone手机,王笑松说JDPhone考虑在每个不同价位找到一款最合适的产品。
2、京东这个“选手机”的团队包括王笑松本人有12人,包含了来自手机厂商、富士康等上游代工厂商和渠道商的人。
3、JDPhone计划手机在手机上不会有特别的Logo,前期在京东商城卖,并不限制厂商在其他渠道销售。
4、首批的两款产品11月26日预售,发货正式销售在12月。
5、王笑松还提到京东准备推出智能家电的产品,而且可能会和JDPhone计划手机产品打通。
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